【関連FAQ】4Gカメラがオフラインと表示される

問題のトラブルシューティングを行うには、次の手順に従ってください。

• 「データトップアップ」をタップしてSIMカードが正常に機能しているか確認してください。データプランの有効期限が切れている、またはデータが残っていないという画面が表示された場合は、チャージしたいデータプランを選択し、再度ご確認ください。 「データ照会」をタップすると「サポートされていないSIMカードです」（外部挿入データSIMカードの場合）というメッセージが表示される場合は、別の方法でSIMカードが正常に機能し、データが十分に残っていることを確認してください。十分なデータがある場合は、付属品に問題がないか確認してください。
• メモリーカードをお持ちの場合は、まずカメラの電源を切り、メモリーカードを取り出し、状態を確認してください。メモリ カードを取り外してもカメラが正常に機能する場合は、メモリ カードに欠陥があり、カメラのパフォーマンスに影響を与えている可能性があります。メモリカードを取り外すか交換することをお勧めします。
• 電源アダプターが故障しています。家に同じ仕様の別のアダプターがある場合は、それを交換して問題が解決するかどうかを確認してください。交換後にデバイスが正常に動作する場合は、アダプターが損傷し、デバイスがオフラインになった可能性があります。
• 上記を確認してもデバイスがオフラインとして表示される場合は、デバイスをリセットし、再度追加してペアリングしてみてください。