[関連FAQ] QRコードをスキャンして追加しますが,デバイスは応答していません
2026/06/09
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- まず カメラの電源を正常に確認して再起動します
- 4G カメラ: カメラのSIMカードに十分な4Gデータがあるかどうかを確認し,カメラがインターネットに接続されていることを確認します.
- カメラがモバイルアプリで生成されたQRコードを認識しているか確認します. カメラの音声プロンプトを聞き,QRコードが認識された場合,カメラは"ビップ"音を発します.
- カメラが"ビープ"を発しない場合,カメラのレンズが遮断されているかどうかを確認し,レンズが清潔で残骸がないことを確認します.
- QRコードをスキャンする際には,携帯電話がカメラレンズから15~20cm離れた場所に位置することを確認してください.複数の角度からスキャンしてみてください.
- Wi-Fi カメラ: カメラを追加するには,APホットスポット設定を試してみてください.
- 上記の検査が正常であれば,カメラが故障している可能性があります. 連絡してください.
